FAQAnswers to questions about game

• 1.หลังจากเติมเงินแล้ว จะได้รับไอเทมเมื่อไร?

  โดยปกติไอเทมจะถูกส่งเข้าบัญชีเกมภายในไม่กี่นาทีหลังจากชำระเงินสำเร็จ หากเกิดความล่าช้า กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแนบข้อมูลคำสั่งซื้อ

• 2.หากเติมเงินสำเร็จแล้ว สามารถขอคืนเงินได้หรือไม่?

  สินค้าดิจิทัลและบริการเติมเงินทั้งหมดไม่สามารถขอคืนเงิน เปลี่ยน หรือยกเลิกได้ หลังจากระบบดำเนินการสำเร็จแล้ว กรุณาตรวจสอบข้อมูลตัวละครและคำสั่งซื้อให้ถูกต้องก่อนชำระเงิน

• 3.จะตรวจสอบได้อย่างไรว่าการเติมเงินสำเร็จแล้ว?

  คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้จากหน้า "คำสั่งซื้อของฉัน" หรือเช็กยอดไอเทมที่ได้รับภายในเกม

• 4.หากกรอก UID หรือข้อมูลตัวละครผิด ต้องทำอย่างไร?

  กรุณาตรวจสอบ UID และข้อมูลตัวละครให้ถูกต้องก่อนชำระเงิน หากคำสั่งซื้อถูกดำเนินการแล้ว อาจไม่สามารถแก้ไขหรือคืนเงินได้

• 5.หากพบปัญหา สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?

  กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน Live Chat หรือช่องทางบริการที่ระบุบนเว็บไซต์

• 6. เพจเฟซบุ๊กเกมอย่างเป็นทางการ

  เพจเฟซบุ๊กเกมอย่างเป็นทางการ