退換政策

退換政策因應顧客購買的項目而異 , 請顧客購物前務必了解相關退換政策後自行考慮是否購買。
如有任何爭議 , 本司擁有最終詮釋及決策權。

詳情如下:
一)
A. 由於遊戲點數卡和遊戲儲值產品均屬虛擬產品 , 一經發貨 , 不接受無理退款/退貨或換貨。
B. 顧客有責任妥善保管經本司獲得的點數卡產品相關序號 , 絕不輕易轉交其他人 , 如因過失被盜用 , 相關產品將無法退換。
C. 如顧客未經我司同意 或 向非我司官方客服人員透露個人會員資料(包括付款資訊,產品序號等) , 這將視為違反本司的退換政策 , 本司將不予退換。

二)
如遇特殊情況 , 本司可以考慮酌情處理 , 包括但不限於
‧ 點數卡產品: 如顧客誤購點數卡產品 , 可由本司作轉賣及使用成功後再進行退款予顧客。